英特尔不会召回或停售第13/14代酷睿产品
前一段时间在最新的公告里,英特尔称对被退回的第13/14代酷睿台式机处理器已进行了大量详细的内部调查分析,确定过高的运行电压导致了不稳定情况,这是由微代码算法造成的,向处理器发送了错误的电压请求。英特尔将提供一个微代码补丁来修复过高电压导致的问题,预计8月中旬完成全面验证后向合作伙伴发布。英特尔的这番表态并没有让事态降温,第13/14代酷睿台式机处理器的不稳定问题甚至有持续发酵的趋势。不过在主板厂商提供新BIOS之前,用户的处理器因该错误而出现损坏,那么大概率只能自认倒霉了,损坏是不可逆的,无法透过微代码解决。近日The Verge向英特尔询问了处理器受损后的处理问题,得到了官方更为明确、清晰的答复,总结为:TDP为65W或以上的第13/14代酷睿台式机处理器(也就是K/KF/KS和65W非K)都存在受电压升高