看似是玩家指出游戏问题，开发组诚恳道歉并承诺改正，玩家最终表示满意的传统HappyEnding，却无法掩盖《圣歌》自试玩Demo放出后，就问题不断的糟糕状况。

今年2月22日，《圣歌》正式上线，与它在各国销量榜名次一样高的，可能就是它负面新闻出现的频率。

先是面对《圣歌》的评测编辑，Xbox副总裁发出了“不会写评测就不要写”的批评，暗示编辑游戏水平属实不行。

还有拿了自家赞助，打着自家EA水印的油管主播给“不为金钱所动”，耿直地在评测视频中打了低分。

可以看到，对此EA表示：

并对进一步的质询不愿回复，只表示从未要求作者删改视频内容或更改立场。

上线之后，不谈游戏中的BUG等问题，率先遭殃的是一小部分玩家的PS4主机，这些玩家发现在游玩《圣歌》时，自己的主机会有一定几率非正常关机，这可能导致机器损坏。于是就有玩家向索尼申请退款《圣歌》，而一向在退款方面政策严苛的索尼直接提供了一个“全额退款，无任何问题，只需5分钟”的退款流程。（上一次这么顺利还是虚假宣传的《无人深空》）EA官方对此的回应很官方——向我们报错就完事了。