自2020年11月推出以来，PlayStation5的总出货量已超过5480万台，不过这部索尼最新的主机短期内不会大幅降价。索尼互动球探足球比分公司总裁十时裕树在一次投资者电话会议上表示，这是因为PS5的芯片尺寸难以缩小。

该公司希望确保其业务“有利可图，同时，我们希望把重点放在用户参与和单位销售上。我们需要在所有这些方面取得良好的平衡”。十时裕树指出，月活跃用户是 “我们目前业务中最关键的东西”。

索尼曾预测本财年的 PS5 销量为 2500 万台，但后来将目标修改为 2100 万台。到第三季度，PS5 出货量为1640万台，截止2023年12月的总销量达到5000万台。这也解释了索尼为何将重点放在用户参与度和月活跃用户上，虽然第三季度的出货量比上年增加了 110 万台。

自推出以来，由于“全球高通胀率”和“不利的货币趋势”，PS5 于 2022 年 8 月在全球范围内提价。在日本推出 PS5 Slim 时，价格再次上调（纯数字版价格也从 399.99 美元上调至 449.99 美元）。