管还是不管，里外不是人

华商报：你做协管员两年多，最大的感受是什么?

张洪：待遇低、很辛苦，而且不被人理解。大多数协管员都是乡下或郊区来的，几个人在外面合租民房。除非有事请假，一般是没有休息的。

华商报：你做协管员两年多，和商户发生过冲突吗?

张洪：小摩擦有，但大的冲突还没有。在街上转时间长了许多商户都脸熟，互相给个面子，都能过去就行。

华商报：你没收处罚过乡下进城的果农、菜农吗?

张洪：其实，在城市里摆摊的，来自乡下的菜农、果农很少，大多数都是生活在城市里的小商贩。真正的菜农、果农，我们会特别客气的，对方也会立马听劝。容易和城管发生冲突的是在城里生活的商贩。这些人比较精明，善于打游击，经常缺斤短两。

华商报：乡下来的果农、菜农会经常被欺负吗?

张洪：我虽然文化程度不高，但我知道一个道理。谁家往前追三代都是农村人，更何况我本来就是农村人。再说，我这么单薄，也没办法去欺负别人啊。但我不敢保证别的协管员也没有过。

华商报：社会各界对城管的意见很大，你如何看待城管和商户的矛盾?张洪：城管的确是为了维护城市的秩序而工作，但一直不被大家理解。我们也很苦恼，城管和商贩的矛盾咋解决，我至今都没想明白。城市离不开摊贩，但谁管摊贩谁挨骂：工商管，骂工商;市容管，骂市容不是东西;现在是我们，我们也不是人。

就像我经历的一件事：一个老太太早上出去锻炼，嫌人行道路沿上有人摆摊、菜叶子乱扔，我为啥不管;等她两个小时后锻炼完，小摊贩都撤了，她张嘴又骂“全是你们这些城管，把人家卖菜的都赶走了，让老百姓吃菜都不方便”，让人哭笑不得。

许多熟人听说我是城管，都不大和我来往了

华商报：你当城管期间，介意别人说你是城管吗?

张洪：不仅仅是我，我许多同事、领导都是上班时不得已才穿制服，只要不是工作时间，大家都尽量穿便装。这个心理无论正式城管还是临时工，都有。

华商报：你遭遇过别人对你的歧视吗?

张洪：刚开始做城管时，我还很骄傲，好歹是穿制服吃国家饭的。但后来发现，不少熟人朋友听说我干城管，都用那种眼神看着我。中学同学聚会，偶尔也会喊我，但去了后有些人很不善意，经常有人取笑我说：哎，过几天草莓熟了别忘记给我们带几箱。

在他们眼里，好像我们能像土匪一样随便拿别人东西。后来有人问我在哪儿上班，我就说在做小生意。

华商报：听说城管经常没收小商贩的东西，包括瓜果蔬菜等。

张洪：如果商贩没有违反摆摊设点的相关规定，城管是不会去管的。如果要暂扣商户的东西，按规定必须开具票据，写清楚要求某时间段内到某地接受处理。

华商报：这个处理是指缴纳罚款吗?

张洪：除过罚款，还有学习培训，让被处罚的人学习相关条例。华商报：很多摆摊的人还被城管砸坏过东西?

张洪：城管的名声都是让那些作风简单粗暴的人搞坏的，一个老鼠害了一锅汤。搞得城管如今成了过街老鼠。

今天这个局面是城管自己造成的

华商报：社会对城管有看法，你应该很清楚吧。

张洪：我们大队有个领导，一直不给孩子和老婆说自己的具体单位，很模糊地说在市上工作，有亲戚怀疑他在干保密工作。当年支队有个老同志退休了，儿子替他办社保，人家问你父亲干什么的，儿子说是城管，结果办公室的人全哈哈大笑起来。

华商报：城管今天这个局面，你认为是怎么造成的?

张洪：首先是城管自己，粗暴野蛮执法，二是社会缺乏对我们的理解。我们辛辛苦苦为了什么?还不是为了这个城市的环境。

华商报：听说你一连吹了三个女朋友?

张洪：第一个女朋友接触了一个月，相互感觉不错，结果她父母强烈反对，最后才知道他父母摆摊时曾被城管处罚过。第二个还没见面，电话里人家问我是做什么的，我说是城管。对方说，啊，城管啊，就是成天在街道上打老百姓的?挂了电话。第三个也没见面，介绍人说，人家嫌你工作不好听。

华商报：所以你就一气之下辞职了?

张洪：这也是一个主要原因吧，关键是待遇低、没任何劳动保障，且劳动强度大。这几年协管员一直不好招，稍微有点能力和家庭背景的，绝对不干这个活，出力不讨好，就像媒体说的，出了事都是“临时工”。