全国首例“恶意差评师”案件昨日在杭州宣判。由12名“恶意差评师”组成的不法团伙被以敲诈勒索罪判刑，其中主犯杨某将面临两年有期徒刑。

据统计数字显示，自从大力打击恶意差评行为后，截至去年底淘宝网接到的恶意差评、敲诈类电话投诉量减少90%以上。但是，正所谓“上有政策下有对策”，现在又有一种新的恶意扰乱正常买卖秩序的行业悄然兴起。

据《北京青年报》报道，以往活跃在淘宝网上的恶意差评师少了很多，一些人转行当起了发票投诉师。

天猫规定，商家销售商品的同时必须给消费者提供发票，发票投诉师会扮成买家到店铺咨询，一旦客服表示没有或者暂时不能开具发票，那么这些人会立即拍下商品并进行投诉，同时要挟勒索商家，必须付钱才会撤掉投诉。

天猫方面表示，提供交易凭证是法律赋予卖家的义务，如果卖家不提供，税务部门也有权根据消费者的投诉依法进行处理，“对于因不提供交易凭证而导致消费者投诉的情况，我们将依据规则进行处理。”

针对这种新型的敲诈方式，阿里巴巴集团表示欢迎被敲诈的卖家积极举报，他们将联合公安机关严查到底。根据相关司法解释，以敲诈勒索为目的属于违法行为，如果累计敲诈金额达到一定额度就是犯罪行为，将追究刑事责任。