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商业周刊:苹果应对App Store乱象力不从心

时间:2012-03-18 16:42:05
  • 来源:互联网
  • 作者:newtype2001
  • 编辑:ChunTian

    美国《商业周刊》(BusinessWeek)网络版近日发表了署名为亚当-萨塔里亚诺(Adam Satariano)和道格拉斯-麦克米伦(Douglas MacMillan)的文章。该文章指出,苹果应用商店现在乱象丛生,应用程序质量良莠不齐,违反苹果规定窃取用户隐私的现象时有发生。再加上操纵应用程序排名的机构从中作梗,苹果对于保持其应用商店的秩序越来越感到力不从心。

    应用程序鱼龙混杂

    照片分享服务Path自我标榜为注重用户隐私的社交网络,但是曾有一段时间,它被苹果应用商店App Store强行撤下。当iPhone用户通过苹果应用商店下载Path 时,这款软件悄悄地将用户的全部联系人信息,包括电子邮件地址、姓名和手机号码,上传到了该公司的服务器上。这种做法不仅令人毛骨悚然,而且还违反了苹果的规定。据知情人士透露,在2月,新加坡的一位工程师在其博客上披露了Path公司的违法行为,该公司的联合创始人大卫-莫林(Dave Morin)被迫到苹果总部接受苹果CEO以及其他高管的质询。随着Path公司被曝光,其他几个流行的应用程序也被披露非法上传了用户的联系人信息。

    自从在2008年推出应用商店App Store以来,苹果深刻改变了技术公司与消费者和第三方开发者互动的方式。乔布斯决定,苹果必须审核通过其应用商店提供给消费者的每一款应用程序,而不像微软Windows 那样的“开放式沙箱”,让开发者随意开发任何应用程序,并随心所欲地进行发布。乔布斯有效地为苹果用户建立了一个封闭式的花园。苹果给出的郑重承诺是,开发者和消费者放弃一定的控制权,就能换取一个培养良好的市场。这个市场拥有较高质量的软件,没有漏洞和恶意软件的侵袭,也不会出现各种广告噱头和骗局。

    但是,随着苹果应用商店发展到将近60万款游戏、办公软件以及其他应用程序,苹果越来越难以兑现这种承诺了。曾一度,应用程序开发商批评苹果审核周期太长以及拒绝理由太牵强。而现在事情恰恰相反,苹果放水严重,让很多违反该公司隐私政策或有损其品牌形象的应用程序也混了进来。此外,还有很多创业公司正试图操纵App Store中应用程序的排名。面对这些问题,苹果已感到焦头烂额。苹果拒绝对此发表评论。

    令苹果焦头烂额的排名操纵机构

    GTekna就是苹果疲于应付的一家公司。该公司由Adobe公司前工程师常民-帕克(Chang-Min Pak)掌舵。GTekna可将任何应用程序推送到苹果应用商店的人气榜单上。这一点对于应用程序开发者来说非常具有吸引力。根据市场研究公司尼尔森的统计数据,大约63%的苹果应用商店下载量来自于浏览苹果人气榜单的消费者。而且,据市场研究公司Fiksu称,顶级应用程序每天能够获得高达10万次的下载量。

GTekna成功将应用程序推上苹果人气榜

    但是,开发者要让他们的应用程序挤进这个数字商店的人气榜单,帕克就会向他们收取9000-13000美元的费用。“我们很擅长在短期内推高排名。”他说。社交网络Myspace联合创始人克里斯-德沃夫(Chris DeWolfe)领导下的游戏开发商SGN,以及位于西雅图的Big Fish 游戏公司,均使用过GTekna的服务。(Big Fish公司发言人已表示该公司不会再这样做了,而SGN公司对此未发表任何评论。)帕克称,他在去年赚了200多万美元,并用它在帕罗奥图市买了一栋房子,并给他的妻子买了一辆奔驰轿车。

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