为什么会在封测的时候出现匹配超时的情况?

我们此前曾遇到过多人游戏模式无法匹配到人的情况，这主要出现在PvP争权模式和PvP乱斗模式中。此问题是由于某些僵尸赛事将用户带入永远无法开始比赛的循环中。虽然发生这种现象的概率不高，但却可能随着时间的推移影响越来越多的玩家。此问题最终会导致40000004超时报错。此外，我们还遇到过一个导致玩家发生40000004报错的错误，这个错误导致玩家只有重启游戏后才能再次加入在线赛事。

通过维护我们能清除这些僵尸赛事，而我们也在寻找跟着这一现象的原因，我们每4小时会进行一次维护，以定期清除僵尸赛事并缓解此问题。游戏必须在游戏大厅移除“正在搜索”的玩家来修补这问题。

在PC端游戏封测的最后几天我们发现了导致这个问题的原因并采取了解决方案，该方案也在开放测试的PC版本中使用，随后推广到所有平台。在开放测试中仍旧遇到400000004报错问题的玩家，我们推荐重启游戏。这错误发生的频率应该不高，我们对此进行了追踪并及时处理了僵尸赛事。所以争权模式的匹配在开放测试版期间在所有平台上应该非常可靠。对由此可能给您带来的任何不便，我们深表歉意。