日前微软确认，近期一次针对Bing的服务器端更新导致Windows 11开始菜单的搜索功能失效，该更新原本旨在提升搜索性能，结果适得其反。

受影响的主要是Windows 11 23H2版本设备，微软在管理员门户中记录了该问题（ID：WI1273488），指出调查确认故障与Bing服务端更新时间线高度吻合。

Windows 11 23H2目前已不再获得微软官方支持，但仍有不少用户尚未升级至24H2或25H2版本，这意味着受影响范围可能相当广泛。

作为应对措施，微软已回滚了该更新，并表示搜索故障报告正在稳步减少。

微软在文档中说明，该修复将通过服务端逐步推送至受影响设备，用户需确保设备已联网且未通过组策略禁用Web搜索即可自动恢复。

颇具讽刺意味的是，有用户发现禁用开始菜单中的Bing搜索后，搜索体验反而更加流畅。