由于Denuvo服务器出现重大故障，PC版《女神异闻录5：皇家版》在5月初暂时无法游玩。虽然部分玩家通过变通方法绕过问题并以部分功能禁用状态进入游戏，但这一事件仍激怒了许多玩家。

自2022年末登陆Steam平台以来，《女神异闻录5：皇家版》一直是PC玩家中备受好评的作品，Steam版本一直保持着数千名同时在线玩家的稳定数量。在4月底，游戏迎来一波人气高峰，每日同时在线玩家数量翻倍至2.5万，这得益于Valve平台上该作以60%的折扣降至历史最低价。

自那以后，每天都有数万名Steam用户游玩《女神异闻录5：皇家版》，但绝大多数玩家在5月2日星期四因Denuvo服务器故障而无法启动游戏。由于Denuvo服务器宕机，DRM无法正常运行，导致游戏无法验证启动。

故障期间，一些玩家发现他们仍然可以在离线状态下启动游戏，但无法使用任何在线功能，例如执行网络融合或查看盗贼团网络活动日志。然而，根据SteamDB爬取的公开账户数据显示，大多数Steam用户要么没有尝试任何变通方法，要么没有想到这个特定的方法。数据显示，此次故障导致同时在线玩家数量从16600人骤降至仅600多人。该数据集还表明，故障本身持续了大约4个多小时。

据悉，该问题似乎只影响了Denuvo的《女神异闻录5：皇家版》服务器，因为没有其他使用相同DRM方案的《女神异闻录》游戏出现类似的故障报告。无论故障时间长短，此次事件激怒了一些玩家，他们在社交媒体上将这一情况抨击为“荒谬”到“不可接受”。

许多参与讨论的玩家借此机会呼吁世嘉停止在游戏中使用Denuvo，尤其是单人游戏。尽管世嘉偶尔会通过更新移除Denuvo，但其旗下制作《女神异闻录》的工作室并没有这样的习惯。具体来说，自2020年以来，所有Atlus的PC游戏都带有Denuvo，但没有一款游戏将其移除。