上周，EA旗下大逃杀游戏《Apex英雄》推出了觉醒收集活动。该活动中玩家可以通过购买和收集指定数量的皮肤和饰品，从而获得传奇瓦尔基里的稀有传家宝近战武器。

但是该更新却引发了意想不到的问题：仅对于 Xbox 主机玩家，游玩《Apex英雄》时，主机整体会变得卡顿。不仅在《Apex》中，Xbox 主机用户在之后游玩其他游戏时也会感到手柄输入出现迟缓。

重新启动主机似乎可以让卡顿消失，但是启动游戏后卡顿依然存在。而一部分玩家也找到了自己解决的方法：通过回滚 Xbox 无线手柄的固件同样可以暂时解决该问题，但问题是这些都不是长久之计。

Xbox Series X 主机用户举报该问题最多，而出现最多的问题是 Elite 手柄。

官方上周对该问题的回应仅称“团队正在调查中”。除此之外，迄今为止 EA、重生工作室和微软尚未对该问题作出其他任何回应。

对于拥有第二代 Elite 手柄的玩家，将固件回滚至 Xbox One 版本可以解决该问题。而其他玩家也曾尝试使用有线连接，虽然这样可以解决输入丢失问题，但是卡顿和延迟依然没有解决。