根据 Verge 报道称，索尼 PlayStationNetwork 于今天（4 月 13 日）早上遇到了一些故障。大约持续了 45 分钟，索尼的 PSN 状态页面显示其所有服务均在某种程度上遇到了问题。这些问题主要影响了用户登录账户以及连接到 PS Now 服务以及 PS 商店等。目前，该网站显示一切已经恢复正常。

目前尚不清楚该问题影响范围。根据 Verge 编辑 Jay Peters 测试，它可以在《血缘诅咒》中登录在线游戏并向同事发送消息，但在 PS5 上的 PS 商店中有大量内容无法加载。

一些用户也遇到了更加严重的问题，像是“错误代码WS-37469-9”等。在网络服务检测网站 Dowdetector 上，显示有超过 1 万 2 千名用户报告了该问题。

在问题发生的期间，Epic Games 也发布了推文，通知可能遇到登录问题的《堡垒之夜》PS 主机版玩家检查索尼 PSN 的在线状态。根据 Verge 编辑测试，他可以在退出游戏后重新登录，因此该问题并没有影响到所有玩家。

截至稿前，Epic 表示问题已经得到解决。但是故障原因暂未公布。