据黑猫投诉官微消息，近期有消费者在黑猫平台投诉iPhone出现粉屏，按照官方客服要求还原设置、升级系统等均无法解决粉屏问题。

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微博上也有不少网友吐槽自己的iPhone 13系列手机出现粉屏，还伴随着不同程度的卡顿、闪退、自动重启等问题。有网友戏称“逃过了传说中的绿屏，没逃过粉屏。”

据悉，所谓“粉屏”就是iPhone 13用户发现，自己手机屏幕会莫名其妙出现大范围的粉色色块，甚至整个屏幕都呈现出粉色，与此前的绿屏门等效果类似。

根据反馈的信息显示，目前iPhone 13、iPhone 13 Pro，甚至万元机iPhone 13 Pro Max都出现了类似的问题，几乎是全系中招。

不过，从不少网友晒出的图片来看，iPhone 13在出现粉屏状态时，都不是全屏幕粉色，还保留了系统的状态栏图标等信息。

以此来推测，iPhone 13这次的规模性粉屏事件可能不是硬件问题，很大概率会是系统、软件方面的bug，有望通过系统更新来实现修复。