根据Pew Research的一项新分析，数字技术的使用在美国经历了长期的快速增长，但过去两年，上网，使用社交媒体或自己关键设备的美国人的比例保持稳定。使用互联网，使用社交媒体，拥有智能手机或拥有平板电脑的美国成年人比例几乎与2016年相同。家里有宽带互联网服务的比例目前为65%，几乎与2015年夏季调查的67%相同。

而在台式机或笔记本电脑所有权方面，过去两年的整体数字实际上有小幅下降，从2016年的78%下滑到今天的73%。这种增长放缓背后的一个因素是采用某些技术的部分人口已达到或者接近饱和。简而言之，在某些情况下，只剩下很多非用户。例如，50岁以下的成年人当中90%以上表示他们上网或拥有智能手机。高收入家庭中拥有笔记本电脑或台式机电脑的比例也有类似情况。

尽管如此，仍有值得注意的非技术用户数量。该中心多年来进行的调查突出了这些不采用各种技术的人往往面临实质性和多方面的障碍。在某些情况下，由于财务限制，想要利用新技术的美国人根本无法这样做。在2015年的一项调查中，43%的非宽带采用者将成本（电脑成本或宽带费用本身）作为他们在家中没有宽带服务的主要原因。

对于其他美国人来说，技术采用可能因他们居住的地方而异。今年早些时候进行的一项调查发现，生活在农村地区的美国人当中有60%表示，高速互联网接入是当地社区的一个问题。相比之下，城市居民和居住在郊区的美国人当中这个比例分别为43%和36%。

在其他情况下，非用户表示他们没有看到学习如何使用新技术的价值。在2013年的一项调查中，该中心发现34%的非互联网用户没有上网，因为他们没有兴趣这样做，或者认为互联网与他们的生活无关。