Xbox Adaptive Controller（Xbox自适应手柄）是多年来最具前瞻性的微软产品之一。它需要彻底改造公司的包装设计理念。微软为此找来了已经制作了26年包装盒的专家凯文马歇尔。他曾经为宝洁公司，雅诗兰黛制作过包装盒。 

马歇尔的工作是采用微软创造的产品，并为他们设计最好的包装。这是一个融合品牌愿景，设计和大型团队管理的流程。Xbox Adaptive Controller（Xbox自适应手柄）旨在帮助行动不便的游戏玩家玩游戏，同时也要求能够让这些行动不便的游戏玩家无法开箱即用。

为此马歇尔团队在包装设计当中加入杠杆原理，采用更简单的步骤让动不便的游戏玩家可以轻松打开包装拿到Xbox自适应手柄。团队提出了三个最终设计供微软测试，微软最终选择了其中一个作为正式版本，将在9月份发布Xbox Adaptive Controller（Xbox自适应手柄）时进入零售市场。