索尼今年的财政预期依然是亏损，这是近7年中第6个亏损年了，与此同时他们还要面对黑客攻击和内部文件泄露的问题，唯一盈利的部门只剩下他们的电子游戏部了。PS4发售以来已经售出1500万台，在整个市场份额440亿美元的主机大战中力压对手Xbox One。在PlayStation品牌创立20周年之际，索尼正在为未来做准备。

索尼曾表示，他们2014年的首要目标是购买服务器，扩展云服务网络，通过PS Now向用户提供可靠的高带宽云游戏服务。使用PS Now的用户甚至不需要拥有PS主机，只需要一两个游戏手柄，就可以通过电视机连接索尼服务器，在里面200多款游戏库中挑选游戏并畅玩。索尼电子球探足球比分总裁Andrew House说：“你看其他球探足球比分媒体，云服务已经对它们产生了重大冲击，所以我们认为云游戏体验将为玩家带来非常满意的效果，我们认为云技术将在未来扮演更重要的角色。”

虽然这看上去似乎有点奇怪，毕竟现在玩家们依然愿意花400美元买一台PS4，为什么要自断财路呢?东京Kantan工作室创始人Serkan Toto说：“云游戏即是未来。我非常肯定，PS4以及其他硬件和电线，现在都在霸占你的客厅，但它们迟早要消失。”也就是说索尼迟早都要涉足云游戏业务。

目前索尼已经收购了云技术提供者Gaikai，那是在2012年，当时的CEO Kaz Hirai花了3.8亿美元。而早在2010年，Gaikai云游戏就已经能够在iPad上提供《魔兽世界》的云游戏了，只不过当时没人在意。现在，PS Now有了Gaikai作为技术保障，正在提供过去几年中的各种游戏的云服务，只不过大多数发行商并没有选择让自己的最新大作登陆索尼的云游戏平台。

目前索尼的PSN上每月活跃用户有5500万人，其中800万人是付费用户，每年至少付费50美元，以此获得额外游戏内容和折扣等福利。而微软方面则表示，他们的Xbox Live活跃用户中（大约4800万人）有一半人都是付费用户，每年的资费是60美元。现在索尼应该确保PS Now的安全性，因为就在12月7日，PSN遭遇黑客攻击导致服务器离线，如果这类事件经常发生，无疑是对用户体验和信息的极大打击。

如果云游戏成为主流，人们能够直接用电视或者平板甚至手机玩游戏，那么那些高人气游戏大作很可能不再需要游戏主机这个平台。Toto说：“这些公司会绕开主机，直接吸纳玩家进入自己的生态系统。这样一来他们不再需要与中间硬件商瓜分利润。”史克威尔艾尼克斯是索尼的长期合作伙伴，他们已经在今年9月份成立了自己的云服务公司，很可能他们正打算跳过索尼。当然，他们自己对此不会发表任何评论。

波士顿顾问集团媒体部总管John Rose将新生的云游戏服务与曾经的音乐和新闻业的变动进行了对比。Rose表示，无论哪个媒体，“生产原创内容的人会赢，消费者会赢，提供中间媒介的人会赢。”