Jon是一个任天堂的狂热粉丝，他购买了所有任天堂主机和无数任天堂游戏。但他最近麻烦了，近年来下载的价值超过400美金的游戏不能玩了。这又是怎么回事儿呢?

其中有部分原因是任天堂和苹果之类的行业领军者不同，它有一个持久的相当严格的游戏下载政策。

这好几年来，Jon在他的Wii上下载了许多模拟器游戏，也在Wii线上商城中买了一大堆。最近买了Wii U之后，他就把他的任天堂帐号设置在新主机上，然后试图把他的游戏转移到Wii U上。可是他发现他买了块大砖。

“我的Wii U主机在我试图开机的时候就会不停地闪红灯。我一连试了几天还是不行;反正结论就是，这主机不靠谱。”

在当时，Jon本应该直接联系任天堂的;但是他自然而然地觉得这大概是产品问题吧，于是拿回零售店去换一台新的。但一波未平一波又起，新问题又出现了。

在这台新Wii U上，他根本就设不上他之前的帐号。于是他只能重新注册一个新帐号。但是他也就没法在Wii U上玩到他那些价值400美金的游戏了。而旧账号和游戏，则随着那台故障机而去了。

而任天堂的客服则认为，因为Jon的机子和帐号都是新的，所以他没有权利玩旧机子上的游戏。

自己明明就是那些游戏的拥有者，付了钱的拥有者，玩不了游戏还是因为自己买了Wii U;这不就是自掌嘴300下么?

为了争取权利，Jon上了任天堂的网站查找自己旧账号的注册记录。他希望任天堂的客服部门能够看着这个份上帮他个忙;于是Jon给他们发了封邮件。

而后他得到的回应是：“很抱歉您的首个Wii U体验并不愉快。但由于您已经和零售商更换了主机，我们需要直接和你对话来了解所有信息以找出最合适的解决方式。”

既然电子邮件解决不了问题，打电话应该总可以吧。

“我给任天堂的客服打了电话并且花了数个星期的时间去跟他们描述这个问题。那个客服美眉人真的很好很想要帮助我，因此我把我的购买收据寄了过去，来证明我换了哪一台主机。任天堂把所有东西都确认了一遍之后，给了价值我200美金的Wii U线上商城点数。”

可是这200美金还不到Jon损失的一半价值啊。另外，Wii U线上商城和Wii线上商城也是相独立的，也使用不一样的点卡。尽管两者都可以用Wii来登陆，但是Jon需要的是Wii线上商城上他那些已经购买过的游戏。而要200美金的Wii U线上商城点卡有个毛用啊?

因此这200美金的点卡就一直静静躺在他的Wii U里面。虽然这随时可以被用来买Wii U游戏，但是Jon要个说法。

Jon已经不是第一个被任天堂的一号一机政策所坑的人了。他就不明白，为什么苹果帐号能在无数iOS设备上激活，但是Wii就不行?

任天堂的Wii U用户手册上明确指出了任天堂的ID是一号一机的。尽管公司宣称用户在未来也许会有机会能够在机子间转移帐号和游戏内容;但这也只是遥远的未来不是嘛。

如果能够一号多机，那么Jon的问题根本就不会出现。于是笔者问了任天堂寻求解答，为什么不采用通用的一号多机系统而非要把用户的所有东西都绑定在一台机器上呢?

任天堂一位北美客服代表给我的解释是：“不同公司采用不同的政策来防止可下载内容的重复转手销售。如果在游戏体验中出现了问题请致电任天堂客服800-255-3700或者登陆客服网页。一旦主机被转手，那么里面的帐号内容将不再属于原机主，也无法再寻回。”

是不是很愤怒?这样没了400美金好嘛……搬砖一个月也没这么多钱好嘛……要是笔者我肯定就这辈子不玩任天堂把买到的主机全镶他公司玻璃门上……

但是Jon还是很宽容的：“任天堂是一家很给力的公司，我会继续购买他们的游戏。只不过现在不会那么轻易在Wii U上下载内容了。不过我还是会继续玩Wii U和3DS的。”