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儿子在Xbox Live花掉上千英镑 父亲怪罪微软

时间:2012-07-16 20:02:19
  • 来源:3DM新闻组-约西亚
  • 作者:newtype2001
  • 编辑:ChunTian

    儿子尼克在半年内购买了价值1150英镑的微软点数,父亲山姆·杰拉不得已只能向微软公司抱怨。

    杰拉的儿子声称他并不知道使用微软点数会用他父亲的信用卡中扣费,因此他曾在《FIFA》和《使命召唤》之类的游戏中一天内消费了100英镑。

    来自英国西米德兰兹郡的杰拉在接受《每日邮报》采访的时候说:“他根本没意识到那是真的在花钱。像eBay和iTunes之类的网站都会在你确认购买之前输入密码,但是在Xbox Live上,只需要按下一个按钮,你的钱就没了。”

    “我联系了微软公司,但是已经六个月了,他们仍然说他们还在调查这件事情。我一直在等他们的答复。”

    “道歉当然好了,不过我更希望能够停止类似的问题,这样我们做家长的就不用担心自己的孩子花掉我们卡上的钱了。”

    微软公司也已经回应了这则报道,称在购买的过程中,可下载内容的价格已经向客户进行提示了。

    微软方面的一个发言人说:“购买过程中,顾客有很多次机会能收到购买的提醒。价格很清晰地显示在了屏幕上。”

    “需要强调的是,注册为儿童使用的Xbox账号上,有许多在线行为是默认关闭的,如果父母愿意的话,可以在家庭设置中打开。”

    “这些设置包括为购物提示设置指定的发送邮箱,还可以使用其他功能,例如‘再次确认’,这个功能让账户拥有者能够输入密码来批准购买。”

    虽然儿子在半年时间内一直在花钱购买微软点数,但杰拉没有注意到钱越来越少,一直到信用卡被透支。

    “我去银行想用我的卡取点钱,但是ATM说我的卡里金额不足。我站在那儿还怀疑是不是我的卡被黑客入侵了,但银行说钱都是通过合法途径划走的。”

    杰拉解释说,他之所以把他的信用卡绑定到Xbox Live,是因为这样他那个12岁的儿子才能跟朋友们一起玩《使命召唤》和《FIFA》。

    “我当时根本不知道游戏机会储存我的信息,就算我知道游戏机储存我的信用卡信息,我也会认为这个系统没有那么容易扣费。”

悲催的两父子

消费记录

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