Bioware曾经备受尊重，但自从我们看到《质量效应3》之后，这种信任就被破坏了。这让笔者不禁好奇，他们要怎样才能赢回我们的信任呢？外媒想到几个点子，所有制作组都可以作为参考。

    交流非常重要。玩家想要知道他们想玩的游戏做的怎么样了。其次是负贡献，必须要让玩家知道你在作出贡献，如果制作组不对自己的游戏作出贡献，那我们怎么能相信它们能做出好游戏呢。最后是服务，玩家们花钱要花得值，需要制作组发布补丁和DLC完善自己的游戏。随后咱们来仔细分析为什么这三点这么重要，这三点要怎么落实。

    交流这一条看上去比较无脑，但游戏开发者们做得仍然不够好。虽然近年来情况已经好转，但是交流的程度仍然不如玩家期望的那么深层。有时候仅仅是关注了一位开发者的微博就已经让我们很满足了。玩家们非常希望了解你的游戏，如果你不能给出答案，那就实话实说，这比沉默不语强一百倍。倾诉是所有人类渴望的，在游戏业中也同样至关重要。我们看到有些公司凭借着与PC游戏业界的良好关系做到了领头的位置，比如Valve。这所要求的只是一些时间和人性化的交流，别把我们当顾客，请把我们当人。

    获得良好公共关系的下一步就是贡献。要做到这一点有点困难，因为制作人一直在你头上转来转去，情况与你理想状态差太多。举个例子什么叫做贡献呢，比如兑现每个承诺，对自己的最终成果抱有信心，听取玩家群体的意见（但有时候最响的声音并不代表大多数的意见）。贡献于一个项目将花费许多，但是换来的汇报将更丰厚，玩家的反应也将更热烈。比如我们经常能看到，虽然制作公司名不见经传，但是做出的游戏却深入人心。这不是因为他们的游戏被评为AAA级，而是因为他们为游戏做出的贡献。《唯一的存者》就是最好的例子，画面并不精美，游戏操作也很简单，但当你进行游戏的时候你能感觉到游戏制作组对它倾注的贡献。

    最后一条建议是服务。如果你说你要制作DLC那就一定要制作DLC，如果游戏出现了bug那就一定要即使修补，别像Infinity Ward，《使命召唤：现代战争3》的多人游戏有好多漏洞，可以让玩家利用其进行不正当竞争，而他们却花了好几周才修补好。我希望我可以说这是偶然现象，但很不幸，它不偶然。为什么独立游戏越来越流行？因为制作组爱他们的游戏，并且持续地提供服务。《巫师2》虽然不是独立游戏，但是仍然是个最好的例子。它为PC版发布了大型免费升级档，添加了数小时的内容，让玩家花钱花的高兴。BioWare制作《质量效应3》免费新结局发布之后，笔者也会为它进行相应的加分。

    这些意见对于一个制作组来说都不难做到，但是他们做的都还不够好。希望我们今后能看到更多的改进，而对于BioWare，你还有许多事要做才能弥补我们内心的创伤。我们希望制作人能够考虑玩家的感受，别硬倔，别说玩家都怕同性恋。