许多《街头霸王X铁拳》的玩家早已知道，在本作中，有不少对应DLC下载的角色，事实上是早已存在于游戏光碟中的，玩家买到的不过是一个解锁补丁。此事在世界范围内都引起了争议，更是有玩家就此事向Better Business Bureau投诉。针对这件事，Capcom方面做出了官方回应。

“《街头霸王X铁拳》是一款内容极其丰富的游戏，完成度非常高。我们为玩家提供了38名可选角色，加上引人入胜的多人模式。不过有些FANS对于我们的DLC销售方式感到不满，对此我们深表歉意。”

“在我们看来，这种方式可以让游戏的生命周期得到有效延长。将DLC事先内置与光碟中，之后通过网络解锁的方式，严格来说与事后从网上下载DLC内容，其本质并无二样。”

Capcom表示，他们这种做法实际上是为了想要下载DLC的玩家节省硬盘空间，也减少了玩家的DLC内容下载时间。不过这种做法的弊端显而易见，因为黑客们已经放出了游戏的全人物解锁补丁。

在BBB的投诉页面上，近一年中对于Capcom的投诉已经有10起之多，且几乎都与DLC销售方式有关。老卡如果不加以重视，那么无疑会在玩家群体中产生严重的负面影响。